Вопрос-ответ  /  Вопрос-ответ 2009г.  /  Как защитить себя при покупке стальной двери?

Хотим купить стальную входную дверь, но боимся нарваться на дверь низкого качества или не отвечающую характеристикам, указанным в сертификате. Сталкивались с подобным делом при покупке и установке двери на даче, не хотим повторения этого грустного опыта. Тогда мы замяли дело, не стали требовать моральной компенсации и возврата денег, а зря, потому что недавно в интернете обнаружил их сайт, они до сих продолжают пудрить мозги людям. Можем ли мы сейчас по прошествии года предъявить им претензии к качеству поставленной двери или поезд уже ушел? Так же хотелось бы узнать, как отличить подлинные документы на дверь от поддельных.
Заранее спасибо, Андрей.

Добрый день, Андрей. По этому вопросу вам лучше обратиться в компании, производящей стальные двери, они вас проконсультируют по данному вопросу. Насчет низкого качества двери, будет практически нереально сейчас доказать, что за это время вы с ней ничего не делали, и что такое низкое качество - не ваша вина. Даже наоборот, все будет свидетельствовать против вас. Но мы можем помочь вам разобраться в этом деле. Для этого позвоните нашим юристам и они проконсультируют вас касательно законодательства на этот счет. В настоящее время даже "поддельные" сертификаты могут быть настоящими, так как вам должно быть прекрасно известно, как выдаются сертификаты такого типа.